À l’instar de l’ONE – côté francophone -, Huis van het Kind (en binôme avec Kind&Gezin) – côté néerlandophone -, permet aux parents d’obtenir des informations et des conseils sur la grossesse, la naissance, les soins aux bébés et aux enfants en bas âge, l’éducation des enfants… À Bruxelles et en Flandre, les Huizen van het Kind sont ouvertes et présentes sur tout le territoire afin de toucher le plus grand nombre de familles. Born in Brussels a voulu en savoir plus sur le fonctionnement de ces “Maisons”, sur la collaboration avec Kind&Gezin – ainsi qu’avec leurs autres partenaires -, sur l’organisation des Baboes (rencontres parents-enfants) qui vont redémarrer un peu partout à l’automne, etc. Interview avec Charlotte De Meulder, chargée d’assistance réseau (Netwerkondersteuner) au sein de Huis van het Kind Brussel.

Au sein de leurs différentes “Maisons” réparties sur le territoire, des partenariats locaux sont noués entre Huis van het Kind et de nombreuses organisations (ex : Stapsteen, Foyer et HOPON) qui soutiennent les (futurs) parents de jeunes enfants dans leurs tâches quotidiennes en tant que parents et dans les moments importants de la vie de leur enfant. Kind&Gezin et Huis van het Kind (toutes deux soutenues financièrement par Opgroeien et la VGC) travaillent en étroite collaboration. Au niveau local, une Maison de l’enfant est toujours organisée dans le même bâtiment où se trouve également un bureau de conseil de Kind&Gezin. En étant présents au même endroit avec plusieurs partenaires, les parents découvrent plus aisément le large éventail de services de soutien à la grossesse, à la parentalité, à la croissance et à l’éducation offerts par les Maisons de l’Enfant.

Qu’est-ce que les parents peuvent trouver concrètement au sein d’une Maison de l’Enfant ?

Charlotte De Meulder : Vous pouvez venir nous voir, à la Maison de l’Enfant de Bruxelles (et donc aussi pendant les Baboes et les autres activités), pour poser toutes vos questions sur l’éducation des enfants et des adolescents. Vous pouvez obtenir des informations et des conseils sur la grossesse, la naissance, les soins aux bébés et aux enfants en bas âge, l’éducation des enfants, etc. Au Gezinspunt, vous pouvez poser des questions générales sur la famille ou l’éducation des enfants. Un coach parental offre également son soutien. En outre, plusieurs partenaires sont régulièrement présents dans notre maison pour répondre à des questions spécifiques. Par exemple, il y a BrAP, qui offre un soutien aux parents ayant un enfant ayant un besoin de soins spécifiques et/ou un handicap. Le guichet local de garde d’enfants aide à s’inscrire pour la garde d’enfants et fournit également des informations générales. Le guichet des loisirs aide à la recherche d’un passe-temps ou d’une activité ludique.

Vous pouvez également y jouer avec votre enfant et rencontrer d’autres parents. Nous organisons des activités parents-enfants, des groupes de parents, des ateliers tels que les premiers soins pour les bébés et les enfants en bas âge et bien d’autres choses encore dans les différentes Maisons de l’Enfant à Bruxelles. Vous trouverez l’offre complète sur notre site web www.huisvanhetkindbrussel.be.

Parlez-nous des Baboes, de quoi s’agit-il ?

Baboes est l’une des activités que nous organisons. Il s’agit d’un moment de jeu et de rencontre pour les tout-petits et les enfants d’âge préscolaire, dans un endroit sûr. Votre enfant peut jouer avec d’autres enfants jusqu’à 4 ans. Nous fournissons des jouets sympas aux enfants. Les mamans, les papas, les grands-mères et les grands-pères reçoivent du café et du thé. Ils peuvent rester confortablement sur place et participer.

Quelles sont les demandes les plus conséquentes parmi votre offre ? Ou, autrement dit, de quoi les parents semblent avoir le plus besoin ?

De nombreux parents viennent avec des questions très spécifiques concernant la garde d’enfants, le multilinguisme ou les loisirs, par exemple. Ils nous posent leur question et entrent ainsi en contact avec l’offre que nous proposons dans nos maisons. Il arrive donc qu’ils «restent» et participent à nos activités.

Beaucoup de jeunes parents ressentent le besoin de rencontrer d’autres parents. D’autres parents qui sont en quelque sorte dans la même phase (parfois de recherche). Il n’est pas évident de trouver à Bruxelles un lieu où les parents sont accueillis avec leur enfant. C’est pourquoi des activités telles que les baboes sont très demandées et nous les proposerons dans toutes les Maisons de l’Enfant de Bruxelles. Actuellement, ce n’est pas encore le cas car certaines maisons sont encore en phase de démarrage.

Est-ce que ce sont principalement des bénévoles qui travaillent dans les Huizen van het Kind ? Combien de professionnels sont présents dans chaque « bureau » ?

Nous travaillons parfois avec des bénévoles, mais c’est plutôt pour les bureaux de consultation. Au moins un professionnel est toujours présent lors des baboes. Le nombre de personnes présentes pour chaque activité varie d’une maison à l’autre. Mais nous sommes toujours à la recherche de personnes qui souhaitent soutenir notre offre en tant que bénévoles. Vous trouverez les postes vacants sur notre site web.

Vous fonctionnez en partenariat avec d’autres associations du secteur de la petite enfance, comment cela se concrétise-t-il ?

Comme nous l’avons déjà mentionné, nous sommes un partenariat. Pour rendre notre offre possible, nous travaillons en étroite collaboration avec tous les partenaires du quartier qui travaillent avec les mêmes familles. Le fait de se connaître favorise l’offre de services (des partenaires plus diversifiés et une offre plus diversifiée) et les possibilités d’orientation chaleureuse pour les parents et les enfants. En tant que Maison de l’Enfant de Bruxelles, nous promouvons aussi activement le partage, la construction et l’échange de connaissances sur le soutien préventif aux familles dans le réseau des partenaires qui soutiennent les (jeunes) parents.

Concrètement, nous envoyons une lettre d’information mensuelle à toutes les parties intéressées de notre réseau. Nous offrons ainsi de l’inspiration et tenons les partenaires informés des sujets intéressants, des organisations, des faits, des formations et des activités autour de l’aide familiale préventive à Bruxelles. Inscrivez-vous à la lettre d’information ici.

Nous organisons également des réseaux familiaux locaux (LGN) trois fois par an dans 8 zones différentes de Bruxelles. Il s’agit de moments de concertation avec les écoles polyvalentes, le travail périnatal, les services de garde d’enfants, l’accueil périscolaire, les partenaires socioculturels, les acteurs de l’aide sociale, les centres communautaires, etc. Contactez-nous à l’adresse info@huisvanhetkindbrussel.be.

Vous nous avez parlé principalement de « Huis van het Kind Brussel » ; cela veut-il dire qu’il y a d’autres Huizen van het Kind en Belgique, ou du moins en Flandre ?

Oui, c’est bien cela. Il y a des Maisons de l’Enfant à Bruxelles et dans toute la Flandre. Il s’agit toujours de partenariats qui prennent forme localement entre les autorités locales, les professions libérales, les organisations de la société civile, les bénévoles et les citoyens. Ce que ces différentes Maisons de l’enfant proposent/réalisent à chaque fois dépend fortement de la force du réseau local.

D’autres éléments à nous communiquer par rapport à Huis van het Kind ?

N’hésitez pas à vous rendre dans la Maison de l’Enfant la plus proche de chez vous. Cette carte vous indique où les trouver : à Bruxelles, Saint-Gilles, Anderlecht, Ixelles, Auderghem, Saint-Josse-ten-Noode, Jette, Laeken et Schaerbeek. Ou n’hésitez pas à les contacter à l’adresse info@huisvanhetkindbrussel.be ou au 02 507 88 88.

Propos recueillis par Sofia Douieb