Le label “Kids Friendly” est une reconnaissance officielle et gratuite, lancée début octobre 2023 par la Région de Bruxelles-Capitale. Les organismes du secteur non marchand qui proposeront un environnement accueillant et adapté aux familles (et en particulier aux familles monoparentales) recevront ce label qui leur permettra de valoriser leurs services et d’aider un public spécifique dans ses démarches du quotidien.
Le label “Kids Friendly” est une initiative d’equal.brussels, l’administration qui met en œuvre la politique du ou de la secrétaire d’État chargé de l’Égalité des Chances pour la Région de Bruxelles-Capitale. Pour être candidat au label, les structures essentielles du secteur non marchand, situés en Région bruxelloise, auront jusqu’au 22 décembre 2023 pour soumettre leur dossier. Le label sera attribué durant le mois de février 2024 aux lieux ouverts au public qui auront su adapter leur structure et la rendre plus accessible.
Les caractéristiques du label Kids Friendly
Pour se voir octroyer le label et s’inscrire dans une démarche inclusive par rapport aux familles, les organismes du secteur non marchand – comme par exemple, les CPAS, les services publics communaux ou encore les guichets d’administrations régionales – devront réaliser des aménagements à différents niveaux :
- Aménagement humain : une attitude bienveillante vis-à-vis des enfants et de leurs accompagnant.es, suivre des formations de sensibilisation à la monoparentalité et à la diversité, etc.
- Aménagement physiques : accessibilité pour les poussettes, installation d’ espaces de jeux, de toilettes adaptées ou encore d’un espace allaitement.
- Aménagement organisationnel : des files prioritaires, des horaires et prises de rendez-vous adaptés, etc.
Ces exemples d’aménagements figurent parmi les critères repris sur la liste du label Kids Friendly. Mis à part le critère légal d’absence de condamnation pour un organisme, les autres critères ne sont pas obligatoires mais, cumulés, permettront d’obtenir le pourcentage requis pour recevoir son label (50% minimum).
Une aide supplémentaire pour les familles monoparentales
Mettre un enfant au monde est certainement une des plus belles aventures humaines. Décider de le faire seule ou se retrouver dans la situation d’une maman monoparentale n’est pas une mince affaire. À Bruxelles, les familles monoparentales représentent une famille sur trois, à savoir 65.000 familles,dont une majorité sont des femmes (86%).
Toute la responsabilité du ménage repose sur ces mamans-solos qui, malgré leur bonne volonté, se voient discriminées lors de leurs démarches telles que l’accès à l’emploi, au logement, aux loisirs ou encore aux soins de santé. Au vu des situations compliquées vécues par ces cheffes de familles, le label “Kids Friendly” permet d’éveiller les lieux publics du secteur non marchand à une responsabilité inclusive de leurs services en facilitant l’accès aux familles monoparentales et à leurs enfants.
Samuel Walheer
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